Politique de Confidentialité

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Collecte des Données Personnelles

centerfynvora collecte différents types de données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de planification financière. Cette collecte se fait dans le respect total de la réglementation française et européenne en vigueur.

Données d'identification

Nous collectons vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale lors de votre inscription. Ces informations sont nécessaires pour créer votre compte et vous fournir nos services de planification financière personnalisés.

Données financières

Pour vous proposer des conseils adaptés, nous collectons des informations sur votre situation financière, vos objectifs d'épargne, vos revenus et vos dépenses. Ces données sont traitées avec la plus grande confidentialité et ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre consentement explicite.

Données de navigation

Nous recueillons automatiquement certaines informations techniques comme votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et le temps passé sur notre site. Ces données nous aident à améliorer votre expérience utilisateur et la sécurité de notre plateforme.
Principe de minimisation : Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Vous pouvez à tout moment consulter les données que nous détenons sur vous en nous contactant.

Finalités du traitement

  • Création et gestion de votre compte utilisateur
  • Fourniture de conseils financiers personnalisés
  • Amélioration de nos services et développement de nouvelles fonctionnalités
  • Communication d'informations importantes concernant votre compte
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires
  • Prévention de la fraude et sécurisation de notre plateforme

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon le contexte : votre consentement pour les communications marketing, l'exécution du contrat pour la fourniture de nos services, notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services, et le respect de nos obligations légales dans le domaine financier.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données d'identification sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous, plus 5 ans après la fin de cette relation conformément aux obligations légales. Les données financières sont conservées 10 ans après la fin de votre relation client, conformément aux exigences réglementaires du secteur financier.

Partage et transfert des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager certaines informations avec nos partenaires de confiance uniquement dans les cas suivants : prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de notre plateforme, organismes de régulation financière dans le cadre de nos obligations légales, et autorités judiciaires sur demande officielle. Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, et toutes les communications sont chiffrées avec les dernières technologies SSL/TLS.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
  • Droit de limitation : Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données

Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse privacy@centerfynvora.com ou par courrier postal à notre adresse. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité peut être demandée pour vérifier votre identité et protéger vos données.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site, tandis que les cookies de performance nous aident à analyser l'utilisation du site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées en France et dans l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers est nécessaire, nous nous assurons qu'il soit effectué dans le respect des garanties appropriées prévues par le RGPD, notamment par la mise en place de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou par notification sur notre site. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Vous pouvez également nous contacter directement pour résoudre tout problème concernant vos données personnelles.
Délégué à la Protection des Données : Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse dpo@centerfynvora.com.

Nous Contacter

centerfynvora

130 Impasse Louis Bonamici
83100 Toulon, France

Téléphone : +33 6 61 76 94 93

Email : info@centerfynvora.com

Protection des données : privacy@centerfynvora.com

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 15 janvier 2025.